Datenschutzerklärung für helioxentq.world

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten sind uns wichtig.

Einleitung und Überblick

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Informationen vertraulich. Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung auf helioxentq.world.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie und warum wir Ihre Daten erfassen, verarbeiten und speichern. Dabei halten wir uns an die gesetzlichen Vorgaben.

Arten der Datenerhebung

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv mitteilen, sowie solche, die automatisch bei der Nutzung unserer Website entstehen.

Direkt mitgeteilte Informationen

  • • Name und Kontaktdaten aus Kontaktformularen und Reservierungen
  • • Kundenspezifische Angaben zu Anliegen oder Feedback
  • • Angaben zu besonderen Ernährungswünschen und Allergien
  • • Kommunikation über E-Mail, Telefon oder Social Media
  • • Buchungsdetails und Terminvereinbarungen

Automatisch erhobene Informationen

  • • IP-Adresse und Browserinformationen bei Seitenaufrufen
  • • Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Website-Besuchs
  • • Informationen zum verwendeten Gerät und Betriebssystem
  • • Erfasste Nutzungs- und Navigationsdaten
  • • Cookies zur Analyse und Optimierung unseres Angebots

Zwecke der Datenverwendung

Ihre Daten verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Verbesserung unseres Serviceangebots und zur Sicherheit unserer Systeme.

  • • Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Anliegen
  • • Personalisierte Ansprache und Serviceverbesserung
  • • Optimierung der Website und Nutzererfahrung
  • • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
  • • Sicherung des IT-Betriebs und Schutz vor Missbrauch
  • • Analyse des Besucherverhaltens über Cookies
  • • Kommunikation zur Kundenpflege (z. B. Feedback)

Unsere Verpflichtung: Ihre Privatsphäre bleibt unser oberstes Anliegen. Wir setzen auf sichere Technologien und schützen Ihre Daten nach aktuellen Standards.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt nur bei rechtlicher Verpflichtung oder zur Durchführung vertragsgemäßer Leistungen.

Einsatz externer Dienstleister

Wir beauftragen nur sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind.

Gesetzliche Pflichten und Behörden

Daten werden weitergegeben, wenn dies durch Gesetz oder behördliche Anordnung vorgeschrieben ist.

Statistik und Anonymisierung

Analysedaten werden ausschließlich anonymisiert ausgewertet und lassen keine Rückschlüsse auf Einzelpersonen zu.

Ihre Rechte als Nutzer:in

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Weitere Rechte erläutern wir im Folgenden.

  • • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten
  • • Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit Ihrer Angaben
  • • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte oder bei Fragen wenden Sie sich bitte über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir sichern Ihre personenbezogenen Daten technisch und organisatorisch gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation.

Technische Maßnahmen zum Datenschutz

  • • Einsatz von Verschlüsselung bei Datenübertragungen
  • • Regelmäßige System- und Sicherheitsupdates
  • • Sichere Speicherung in geschützten Rechenzentren
  • • Permanent überwachte Zugangsberechtigungen

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • • Zugriffsrechte nur für autorisierte Mitarbeitende
  • • Regelmäßige Schulungen im Datenschutz
  • • Sorgfältige Auswahl externer Dienstleister
  • • Interne Richtlinien zur Datenverarbeitung

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden sie sicher gelöscht.

  • • Benutzerdaten bis zur Zweckerfüllung gespeichert
  • • Reservierungen werden nach Ablauf gelöscht
  • • Kommunikationsdaten sicher archiviert
  • • Zahlungsdaten nach gesetzlichen Vorgaben
  • • Newsletterdaten nur bei Einwilligung

Daten werden regelmäßig geprüft und, sofern nicht mehr nötig, gelöscht.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übertragung außerhalb der EU erfolgt nur, wenn gewährleistet ist, dass das EU-Datenschutzniveau eingehalten wird.

  • • Standardvertragsklauseln als Sicherungsinstrument
  • • Übermittlung nur bei rechtlicher Grundlage
  • • Einsatz datenschutzkonformer Dienstleister
  • • Vorherige Information der Betroffenen

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies für den Betrieb und die Analyse der Website ein. Einige sind technisch notwendig, andere dienen der Optimierung unseres Angebots.

Verwendete Cookie-Arten

  • • Notwendig für den Betrieb der Website und Grundfunktionen
  • • Sammeln anonyme Nutzungsdaten zur Verbesserung
  • • Ermöglichen persönliche Einstellungen
  • • Sichern zusätzliche Funktionen im Webangebot

Sie können Cookies über Ihren Browser individuell verwalten oder blockieren.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung an neue gesetzliche Anforderungen oder Änderungen im Angebot anzupassen.

  • • Veröffentlichung der neuen Version stets auf helioxentq.world
  • • Information zu wesentlichen Änderungen per E-Mail
  • • Anpassung zum angegebenen Gültigkeitsdatum
  • • Archivierung älterer Versionen für Nachvollziehbarkeit

Bitte lesen Sie diese Seite regelmäßig für Aktualisierungen.

Kontakt für Datenschutzanliegen

Sie erreichen uns bei Fragen jederzeit über die angegebenen Kontaktdaten.

Helioxentq

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +495256474 2977

E-Mail: content@helioxentq.world

Letzte Änderung am 31. Dezember 2025

Gültig ab 31. Dezember 2025